1. Siuntėjas, siųsdamas prekes, užpildo vežėjui krovinio vežimo sąskaitą ir prideda reikiamus galiojančius sertifikavimo dokumentus pagal nacionalinių kompetentingų institucijų nuostatas. Už transporto sąskaitoje užpildyto turinio tikrumą ir teisingumą atsako siuntėjas. Siuntėjo užpildytą krovinio vežimo sąskaitą vežėjui priėmus ir vežėjui užpildžius bei išrašius krovinio vežimo sąskaitą, sudaroma krovinio vežimo oro transportu sutartis.
2. Jei siuntėjas kroviniams gabenti reikalauja naudoti užsakomąjį orlaivį, jis užpildo užsakomųjų skrydžių paraiškos formą. Vežėjui sutikus priimti ir pasirašius užsakomojo pervežimo sutartį, sudaroma oro užsakomojo krovinio vežimo sutartis. Sutartį pasirašančios šalys privalo laikytis civilinės aviacijos kompetentingų institucijų nuostatų dėl užsakomųjų pervežimų.
3. Siuntėjas gabenamas prekes supakuoja pagal nacionalinių kompetentingų institucijų nustatytus pakavimo standartus; jei nėra vieningo pakavimo standarto, siuntėjas pakuoja pagal krovinio pobūdį ir gabenančio orlaivio sąlygas, vadovaudamasis vežimo saugos užtikrinimo principu. Nesilaikant aukščiau nurodytų pakavimo reikalavimų, vežėjas turi teisę atsisakyti vežti reikalavimų neatitinkančius krovinius.
4. Siuntėjas ant siunčiamų prekių privalo nurodyti išvykimo stotį, atvykimo stotį, siuntėjo ir gavėjo vienetus. Pavadinimas ir adresas bei nurodyti pakuotės, sandėliavimo ir transportavimo rodyklės ženklai pagal nacionalinius teisės aktus. 5. Prekėms, kurios turi būti apdraustos pagal nacionalinius teisės aktus, siuntėjas, siųsdamas, turi įsigyti krovinio transportavimo draudimą.
6. Siuntėjas, siųsdamas krovinį, sumoka gabenimo ir kitus mokesčius pagal civilinės aviacijos tarnybos nustatytus įkainius. Jei siuntėjas ir vežėjas nesusitaria kitaip, gabenimo ir kiti mokesčiai sumokami vežėjui išrašant krovinio važtaraštį.
7. Vežėjas per 24 valandas po krovinio atvykimo į paskirties vietą išduoda gavėjui pranešimą apie atvykimą, o gavėjas nedelsdamas paima krovinį nurodytoje vietoje su pristatymo sertifikatu. Prekės bus laikomos nemokamai tris dienas nuo pranešimo apie atvykimą išdavimo dienos. Gavėjas, atsiimant prekes pasibaigus terminui, sumoka sandėliavimo mokestį pagal transportavimo taisykles.
8. Gavėjui atsiimant krovinį, jei jis neprieštarauja, kad krovinys būtų paliktas pusiaukelėje ar svoris, ir pasirašo už prekes krovinio vežimo sąskaitoje, vežėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už gabenimą.
9. Jeigu siuntėjas ar gavėjas patiria nuostolių dėl vežėjo neatsargumo ar tyčios, siuntėjas ar gavėjas per 180 dienų nuo kitos dienos po krovinio gabenimo nelaimingo atsitikimo protokolo užpildymo raštu pareikalauja vežėjui atlyginti žalą ir pridėti atitinkamus patvirtinamuosius dokumentus.
